罚逾8亿盾！越南对Zalo、TikTok下手

广州涛旅假期越南签证中心获悉，因在收集信息、数据方面违反了消费者权益保护规定，越南国家竞争委员会对Zalo的母公司VNG集团处以8.1亿越南盾罚款，对TikTok处以8.8亿越南盾罚款。

根据越南国家竞争委员会的决定，VNG集团因6项违反《消费者权益保护法》的行为被处以罚款。

VNG集团未建立机制让用户选择同意提供信息的范围，也未允许用户对某些个人信息表示同意或拒绝。

VNG集团还缺乏允许消费者选择是否同意将个人信息用于广告及其他商业活动的机制。

该委员会还认定VNG集团将未经允许的条款纳入通用交易条件，且未公开实施时间。越南国家竞争委员会要求VNG停止上述行为，并审查和完善相关政策。

VNG相关负责人表示，在收到决定后已主动配合职能部门进行整改。目前，企业已完成部分政策的修改，并正在处理其他内容。

此次处罚行动，发生在2025年12月底Zalo更新使用条款引发争议之后，该更新要求用户“同意以继续使用”。这引发了人们对隐私数据安全的担忧。国家竞争委员会随后要求该平台进行说明并更新用户使用条款。

除VNG集团外，越南国家竞争委员会还对TikTok公司（新加坡）处以8.8亿越南盾罚款。与Zalo类似，该短视频平台未建立机制让用户同意或拒绝将个人信息用于广告、商品及服务推广。

TikTok还被认定提供信息不完整，造成用户混淆，并在通用交易条件中包含违规条款。

越南竞争委员会要求TikTok停止违规行为，主动审查并完善相关内容和政策。此举旨在确保遵守消费者权益保护规定。

来源：中越plus